L’entreprise
Fondée en 2009 à Echternach. Onze personnes, dont sept techniciens certifiés. 1 840 sites protégés au Grand-Duché.
Une entreprise d’installation, pas un revendeur d’abonnements. Le matériel vous appartient, la maintenance est un contrat séparé, et le dépannage se fait toutes marques.
- 2009
- Année de création
- 11
- Personnes
- 7
- Techniciens certifiés
- 1 840
- Sites protégés
2009
Deux techniciens, un véhicule, un local rue de la Montagne
Bouclier Sécurité est créée à Echternach par deux techniciens venus de l’électricité du bâtiment. Les premières installations sont filaires, sur des maisons en construction du canton.
2016
Le virage radio et l’ouverture au professionnel
Les centrales radio bidirectionnelles deviennent assez fiables pour être posées en résidentiel occupé. L’entreprise passe à sept personnes et obtient sa première certification grade 3, ce qui ouvre les commerces et les ateliers.
2024
Le stock de pièces sur place et l’engagement 48 h
Nous constituons un stock permanent de batteries, piles, détecteurs et sirènes des cinq marques que nous posons. C’est ce qui permet de garantir le dépannage sous 48 h — et de l’assortir d’une contrepartie si nous le manquons.
Qui vient chez vous
Pierre Weiland
Cofondateur · études et grade 3
Fait les relevés en entreprise et rédige les analyses de risque transmises aux assureurs.
Serge Hoffmann
Cofondateur · incendie EN 54
Traite les ERP et les copropriétés : zonage, tableaux de signalisation, registres de sécurité.
Nadia Berg
Responsable maintenance et dépannage
Planifie les visites annuelles et l’astreinte. C’est elle qui vous annonce le forfait au téléphone.
Quatre règles que nous tenons, y compris quand elles nous coûtent un chantier.
- On chiffre avant de conseiller
- Un avis sans relevé ne vaut rien. Nous refusons de donner un prix au téléphone sur une installation neuve : nous venons compter les points, ou nous ne chiffrons pas.
- On vend moins quand c’est mieux
- Il nous arrive de conclure qu’un renfort de serrurerie règle le problème mieux qu’une alarme, ou qu’un grade 2 suffit là où un concurrent a proposé du grade 3. Nous le disons, et nous perdons parfois le chantier.
- On dépanne ce qu’on n’a pas posé
- La majorité de nos dépannages concerne du matériel installé par d’autres. C’est ce qui nous a appris quelles marques vieillissent bien — et lesquelles nous ne posons pas.
- On écrit ce qu’on a fait
- Procès-verbal de mise en service à la pose, rapport écrit à chaque maintenance, diagnostic écrit même quand la réparation est refusée. Tout est daté et remis sur place.
Informations légales
Bouclier Sécurité S.à r.l. · RCS Luxembourg B 148 372 · TVA LU 2009 4471 · Autorisation d'établissement n° 10056842/0 · 14, rue de la Montagne, L-6470 Echternach
Dernière étape
Envie de nous rencontrer avant de décider ? L’étude est gratuite et sans engagement.
La visite dure 45 minutes, chez vous. Nous relevons les ouvrants, mesurons la portée radio pièce par pièce et repartons avec le relevé. Le devis qui suit est ferme et valable 90 jours.